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卡住锁屏关机

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HONOR2211238295551  LV5  发表于 2023-2-2 18:13:26 黑龙江 来自:荣耀70 Pro 5G
微博卡住,锁屏后,手机关机,手机需重启
产品型号SDY-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微博
应用版本
系统版本SDY-AN00 6.1.0.178(C00E178R8P4)
评论1
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2023-2-2 20:12 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,感谢您的反馈,关于微博卡住,锁屏后手机关机的问题,请您长按音量下键+电源键10秒以上,或长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法进行排查:

1、请您检查手机出现此问题时是否发热严重,建议您及时清理不用的后台应用程序,尽量避免边充电边玩手机,避免手机过热。

2、请您进入应用市场下载微博最新版本,并将手机系统更新到最新版本。建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
【温馨提示】:请您在更新系统版本前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

若有疑问或未解决您的问题,您可以随时联系我哦~
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