荣耀分享无法正常使用

笔记本：荣耀magicbook 14 2022 i5+2050版，荣耀电脑管家版本16.0.0.118；
手机：荣耀80gt，magic OS7.0版本。
荣耀分享电脑传手机，手机传电脑，接收端都不弹窗提示，发送失败。
确认是同一荣耀账号，同一wifi，电脑，手机蓝牙都开，电脑端已开启允许被其他设备发现，手机荣耀分享也开启，能互相搜到，但是发送端点击发送到对方设备的图标后，接收端没有任何反应，过一会就显示发送失败，请问怎么回事？
没开多屏协同的时候也发送不了。多屏协同可以正常使用。但是传照片时感觉荣耀分享比多屏协同更方便。

楼主您好，关于您说的此情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、请确认双方设备是否正在使用WLAN 直连或者无线投屏等应用，如果是，请双方都断开WLAN 直连或者关闭无线投屏以后再尝试。
2、请确认对方设备的存储空间是否已满。若对方设备的存储空间不足，请清理存储空间后再尝试。
3、请重启您的设备或者对方设备，再次尝试。
4、还原网络设置：进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置，然后尝试是否可以接收短信。
此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他设置不会被还原。
希望能够帮助到您，后续有其他问题及时联系我们哦~

都重启了，还是不行。另外，手机长按荣耀共享后，共享至电脑默认是关着的，开启后开始倒计时10分钟，电脑验证设置过账号和密码，开启共享至电脑后，电脑从网络邻居搜不到我的荣耀手机。

HONOR2207253281207 发表于 2023-2-2 20:58
都重启了，还是不行。另外，手机长按荣耀共享后，共享至电脑默认是关着的，开启后开始倒计时10分钟，电脑验 ...

如以上方法未能解决您的问题，建议您去服务店检测一下，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。前往荣耀授权服务中心检测处理。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

2月3日、2月4日、2月5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加哦~

一样，我的旧荣耀笔记本和80gt之间荣耀分享根本搜不到对方

Garyzzz 发表于 2023-2-5 09:46
一样，我的旧荣耀笔记本和80gt之间荣耀分享根本搜不到对方

层主您好，关于您反馈的问题，荣耀手机荣耀分享特性目前不支持和华为笔记本进行相互分享，因此搜索不到华为笔记本或者即使能搜索到也可能存在兼容问题。
荣耀电脑管家荣耀分享功能仅支持Magic UI 6.0及以上版本的设备和荣耀笔记本之间分享（荣耀电脑管家为16.0.0.54及以上版本） 。
华为电脑管家华为分享为华为公司开发的独立特性，特性规格本身不兼容荣耀手机（具体以华为公司特性说明为准）。