系统兼容性问题

荣耀粉丝225488440 · 发表于 2023-2-9 14:35:40

本帖最后由 HONOR2208049282078 于 2023-2-9 14:38 编辑

系统兼容性问题

买了一台华为HICAR车载智慧屏，跟我的magic4pro连接使用都挺好的，就是打开“智慧生活”APP时，总是提示:您当前的手机系统不支持使用插件，请升级手机系统“。可是我已经升级到magic os7.0的最新版了，应该是系统兼容性问题吧，请帮忙解决。

AzureGlow · 发表于 2023-2-9 14:40

华为设备/软件使用问题请联系华为客服解决哈

荣耀粉丝225488440 · 发表于 2023-2-9 14:41

天空上繁星闪烁发表于 2023-2-9 14:40
华为设备/软件使用问题请联系华为客服解决哈

荣耀的手机，为啥联系华为？应该是手机系统兼容性问题吧

AzureGlow · 发表于 2023-2-9 14:43

华为智慧生活/华为车载智慧屏均属华为维护，不在荣耀提供的维护/服务范围内

荣耀粉丝225488440 · 发表于 2023-2-9 14:48

天空上繁星闪烁发表于 2023-2-9 14:43
华为智慧生活/华为车载智慧屏均属华为维护，不在荣耀提供的维护/服务范围内

版主大人，我们的荣耀magic4pro就有”智慧生活“这个APP啊

AzureGlow · 发表于 2023-2-9 15:04

HONOR2208049282078 发表于 2023-2-9 14:48
版主大人，我们的荣耀magic4pro就有”智慧生活“这个APP啊

MagicOS仅预装“华为智慧生活”App用于部分荣耀设备的连接，该App本身是华为开发、维护的产品，荣耀自己的叫做荣耀智慧空间。就好比预装了个微信，你去用可以聊天但无法使用微信支付，这是微信团队的产品和功能只能寻求微信团队解决，这样可以理解吗？

荣耀粉丝225488440 · 发表于 2023-2-9 15:13

天空上繁星闪烁发表于 2023-2-9 15:04
MagicOS仅预装“华为智慧生活”App用于部分荣耀设备的连接，该App本身是华为开发、维护的产品，荣耀自己 ...

好的，明白了，感谢版主的回复。