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X30,默认卡1流量没动,卡2跑到欠费

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HONOR2212078983077  LV4  发表于 2023-2-9 19:32:21 辽宁 来自:荣耀X30
如题,我默认流量是卡1,昨天在外面用卡1刷视频,一个多小时后电信通知我流量超了,我打开营业厅一看卡1流量没动,卡2用了很多流量,可是我默认流量是卡1,而且卡2我也设置关闭了并且停用,现在只要用流量,卡2就跟着跑,不知道怎么处理了
产品型号ANY-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ANY-AN00 6.1.0.132(C00E132R4P4)
评论4
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-2-9 19:59 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,十分抱歉给您带来不便了,请问您是有设置“智能切换上网卡”呢?
辛苦您进入设置,搜索“智能切换上网卡”选项,查看此开关是否开启,若有开启的话,主卡(默认移动数据卡)上网慢时,手机会自动切换到副卡上网;您可以手动将此开关关闭。
HONOR2212078983077  LV4  发表于 2023-2-9 21:46 辽宁 来自:荣耀X30
没有,以前没发现这样情况,卡2是工作号,放假我就把卡2停用了,手机设置默认流量是卡1
HONOR2212078983077  LV4  发表于 2023-2-9 21:49 辽宁 来自:荣耀X30
现在不管卡2停用不停用,默认设置卡1,没有智能切换,只要打开流量,卡2就跟着跑,以前没停用卡2,从来没有这种情况
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-2-9 22:08 湖南 来自:浏览器
HONOR2212078983077 发表于 2023-2-9 21:49
现在不管卡2停用不停用,默认设置卡1,没有智能切换,只要打开流量,卡2就跟着跑,以前没停用卡2,从来没有 ...

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