首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 打电话存在自动挂断,手机重启的现象

打电话存在自动挂断,手机重启的现象

[复制帖子标题和链接]

3441

HONOR2206151200451  LV6  发表于 2023-2-9 22:46:46 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
通话过程中,偶现通话声音杂乱,接着自动挂断电话并卡住,点击任何地方无反应,系统自动重启
产品型号LGE-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称电话
应用版本
系统版本LGE-AN10 6.0.0.183(C00E180R8P4)
评论1
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-2-9 23:15 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您反馈的情况,给您的使用上造成困扰,非常抱歉。如果只有通话时出现杂音,电话自动挂断并卡死的现象,建议您参考并尝试以下方法:

1.确认是否在边充电边使用手机时出现,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2.确认是否多个应用程序同时在后台运行,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。若有,建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

3.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
PS:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

如果未能解决,或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表