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荣耀魔术3pro更新系统后连续4天出现自动重启问题

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荣耀粉丝222811007  LV4  发表于 2023-2-10 07:11:45 山西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
荣耀魔术3pro更新系统后连续4天出现自动重启问题 系统是最新的版本,之前没有遇到过,最近几天每天出现一次,昨天给客服打电话检测没有问题,就刚刚又双叒重启了,这是什么情况?
评论7
ylkxc  LV10  发表于 2023-2-10 07:49 江西 来自:浏览器
看看
荣耀粉丝222811007  LV4  发表于 2023-2-10 11:11 山西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
今天出现三次了,手机掉电变快 荣耀魔术3pro更新系统后连续4天出现自动重启问题
荣耀粉丝222811007  LV4  发表于 2023-2-10 23:15 山西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
客服判断可能是因为应用宝下载软件出现的闪退+重启
今天又出现了解锁手机屏幕后进不了桌面直接重启的问题,请问一下解锁手机屏幕重启是不是可以判断为系统或者手机本身的问题了?荣耀还能用吗?
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-2-10 23:31 湖南 来自:浏览器
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,您的问题咱们正在跟进当中,澜澜为您加急催促一下,敬请您再耐心等待专人与您联系哦~

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已经开了“诊断分析”了,重启次数在不断的增加,中间每次重启的时间间隔在一直缩小,影响到正常的使用了,每次重启都在点击反馈  发表于 2023-2-10 23:51  山西
荣耀粉丝222811007  LV4  发表于 2023-2-12 11:03 山西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
每一条至少是一次重启后反馈的信息,只让用户反馈,一直没有解决吗?这就是荣耀的旗舰机?图二是距离上次重启开机手机使用的时间,严重影响到使用了! 荣耀魔术3pro更新系统后连续4天出现自动重启问题 荣耀魔术3pro更新系统后连续4天出现自动重启问题

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问题解决了吗楼主?  发表于 2023-4-5 22:30  陕西
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