首页»版块 › 更多荣耀手机 › 问题反馈 ›指纹反反复复打不开手机

指纹反反复复打不开手机

[复制帖子标题和链接]

3031

HONOR2203107876711  LV4  发表于 2023-2-10 08:45:25 浙江 来自:荣耀50 5G
指纹反反复复打不开手机
想删除指纹重新录入,但又录入失败好多次
产品型号NTH-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 6.0.0.155(C00E155R5P4)
评论1
荣耀粉丝216490427 荣耀答答团  发表于 2023-2-10 09:41 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,菠萝有关注到您的发帖,很抱歉给您造成了困扰,针对指纹录入失败问题,建议尝试以下方法,看是否可以协助到您呢~
1、如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等,传感器也会智能识别,影响指纹的录入~
2、录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高~
我们还可以点击这个链接获取更多的操作方法,可以尝试一下其他未操作过的方法:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410369/。

温馨提示您:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息。并且避免您的数据丢失,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
注:我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表