麦克风无法发送语音

荣耀20

手机在正常状态下，麦克风无法发送语音。如果是在手机充电的状态下，麦克风就能正常发送语音。
请问：这是什么原因导致的的？
谢谢了！！！

谢谢了！远程检测过了，没有解决问题。也没有发现根本问题，只是说手机电池不行了最好跟换，也可能是麦克风自身问题，建议去当地的专修店检查跟换配件。我是嫌跑专修店太麻烦，看看能不能有懂得多的朋友指点一下。

谢谢提醒！手机其它性能都还能够满足使用要求，更换既浪费又可惜。