荣耀 70 / Pro系列开启 MagicOS 7.0 公测

HONOR435898141 发表于 2023-2-23 18:06
我想刷回去可以吗？？这个其他的不说了，蓝牙耳机特别费电，以前用8小时，现在4小时

层主您好，对于您更新到MagicOS 7系统出现的问题，很抱歉给您带来不好的使用体验了，我作为一名客服的同时也是一名消费者，非常能够理解您的心情，如果体验过程中遇到任何问题，辛苦您通过手机端的荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic OS 7问题

HONOR435898141 发表于 2023-2-23 18:06
我想刷回去可以吗？？这个其他的不说了，蓝牙耳机特别费电，以前用8小时，现在4小时

层主您好感谢您的反馈，对您造成的不便，我们深表歉意。Magic OS 7不仅设计更加美观，运行更加流畅，而且在全场景智慧体验也作了提升，我们将持续不断进行系统优化，建议您再尝试体验，回退后将无法体验Magic OS 7相关特性。系统不支持用户自行回退版本，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

我怎么没有更新？

万年下拉栏就不能改改

确实有那么一点点热

我要降回去，怎么弄

HONOR2209105641774 发表于 2023-2-28 12:19
我要降回去，怎么弄

层主您好，请问您是在体验过程中遇到真么问题了吗？
系统不支持用户自行回退版本，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。

PS：回退系统/版本以及前往服务中心检测之前，建议您将手机中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。同时建议您提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）
温馨提示：3月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

我问下你们荣耀70pro卡不卡，尤其是用无线网！还是我一个人用的卡！

HONOR2302236484544 发表于 2023-3-3 17:02
我问下你们荣耀70pro卡不卡，尤其是用无线网！还是我一个人用的卡！

您好层主，十分抱歉给您带来不便了，是使用WiFi网络出现卡顿吗？若是，建议您参考以下方案进行排查：
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。

2.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

我升级完7.0，今天电量耗尽，自动关机后充半天电，感觉充不进去一样，1%，0%来回！用的都是原装充电线充电器，反复重启后才好，不知道为什么！