关于x40gt

说真的对于这款手机我是真长见识了，12月底买的手机，到今天电池充不上电了，非得什么都不用才能充上电，看小说充不上，看电影充不上。

充电孔是否友异物，清理一下试试

路过

我的也是，手机只要亮屏就充不上电

Petrichor_Chang 发表于 2023-2-13 09:22
我的也是，手机只要亮屏就充不上电

层主您好，请问您在亮屏时充电是否有充电图标显示呢~

去售后看看吧

楼主您好，关于您反馈的此情况，给您的使用上带来造成困扰，非常抱歉。如果手机只有息屏状态下才能充进电，辛苦您根据以下方法排查尝试：
1.确认是否使用原装充电设备充电，使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电。

2.确认手机是否触发了热保护，如果是无快充图标，手机发热严重，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。

若不是以上现象，为了更好的协助您处理此问题，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测哦，建议提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

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