荣耀50连接不上手机助理

出现这个错误不知道怎么办，能通过我的电脑访问手机的文件夹，也能通过手机里文件安装电脑版手机助理，但是手机安装不了手机助理，报错如图所示，我用的win11，出了这么久的系统了，应该不会是兼容性问题吧

楼主您好，感谢您的反馈，请问您目前的手机系统版本是多少呢~期待您的回复~同时，关于手机助理无法连接的情况，您可以先参考以下方案：
1 请先下载手机助理最新版本并安装，然后按照以下步骤进行尝试操作：

手机助理下载方法：

方法一：手机助理官网下载：https://www.hihonor.com/cn/support/suite/(电脑系统要求详见下载界面)

方法二：光盘镜像下载器下载。

手机通过USB数据线连接Windows电脑后，资源管理器会映射一个名为“HonorSuite”的磁盘图标，双击打开后，可以看到镜像中的“荣耀手机助理安装向导.exe”，双击这个exe，启动下载器，点击下载按钮下载安装HonorSuite。

2 【无法连接手机助理】https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/

如果经过以上方法均无法解决，由于线上无法接触到您的设备，无法核实到具体原因，建议您前往附近售后进行检测，您看可以吗；

PS：建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

不行就不要折腾吧