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网络电池

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HONOR2201264299768  LV6  发表于 2023-2-18 10:23:52 江西 来自:荣耀50 SE 5G
耗电快,电信网络变成2g
产品型号JLH-AN00
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称系统更新
应用版本
系统版本JLH-AN00 6.1.0.113(C01E113R4P3)
评论2
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-2-18 11:06 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。请放心,我会尽全力协助您处理的,关于耗电快的问题,建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.可以使用系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。

2.可以进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
  
您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/链接中的方法排查尝试。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-2-18 11:06 湖南 来自:浏览器
关于手机只有2G信号的问题,建议您可以先参考以下方法尝试。
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法显示4G网络,请您重启手机或开关飞行模式尝试。

2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410715/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜哟~
  
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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