荣耀笔记本magicbook142022r76800h版。用系统自带的恢复出厂设置重装系统后，没有更新任何驱动，还是wi

荣耀笔记本magicbook14 2022 r7 6800h版。用系统自带的恢复出厂设置重装系统后，没有更新任何驱动，还是win11 21h1，充电问题依旧。一会充的进去一会充不进去。这是刚开机的画面，没有加载任何高负载程序

楼主您好，非常抱歉给您带来的不便，若是充电指示灯亮起却充电断断续续，辛苦您尝试以下操作：
1.请确认是否使用原装且完好的充电器为笔记本充电。笔记本使用原装且完好的充电器充电效果最好，使用第三方或损坏的充电器可能会延长充电时间，或者损坏笔记本。
2.请确认是否是在大功耗场景下使用笔记本。在部分大功耗场景下（如玩游戏、看视频等），可能会出现充电时间延长，甚至边充电电量边减少的现象。请关闭大功耗软件，再查看充电是否正常。
3.有可能是偶然系统故障导致，请强制关机并插拔充电器后再尝试。请您长按电源键10秒强制关机，然后插拔一次充电器即可重新激活充电系统。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~

我和你相同的型号，相同的问题。拖到现在还没解决

HONOR2301014516200 发表于 2023-2-24 10:59
我和你相同的型号，相同的问题。拖到现在还没解决

怎么可能是荣耀的问题呢，一定是用户的问题，用户你不买的话，就不会遇到问题了噢。

我给楼主两个解决方案：1）尝试更新软件、驱动到最新，然后观察是否可以复现该问题？2）找客服，要一个最新的充电器，看看是不是可以解决问题。

我跟踪了几例这样的用户，了解这个问题措施1 可能解决，措施2 一定能解决。 希望能帮助楼主。谢谢。