售后检测说充电器没有问题！那到底是哪里出现了问题？

售后检测说充电器没有问题！那到底是哪里出现了问题？
论坛里这么多人出现同样的情况，荣耀视而不见！

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。为了更好的协助您，麻烦您提供一下产品的SN 号（同时按下“ Win + R ”键打开“运行”窗口，输入“ cmd ”，点击“确定”。输入 wmic bios get serialnumber 即可查看 SN 号。）

感谢您的提供，我作为一名客服的同时也是一名消费者，能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。不知您这边是否有尝试强制关机并插拔充电器后再尝试。请您长按电源键10秒强制关机，然后插拔一次充电器即可重新激活充电系统。看是否可以恢复，若已经尝试过链接中的方法，还是无法解决，还请及时告知澜澜哦~
ps：对于充电断断续续的问题，您也可以可以参考一下https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15823900/这个链接排查尝试。如果后续涉及到前往服务中心维修，在维修过程中可能造成您个人数据被清除，建议您提前备份个人数据，关闭锁屏密码；保护您隐私是我们的责任，但也建议您备份好数据同时记住office账号及密码将故障机恢复出厂设置。

您设备出现故障影响了正常使用确实很不方便，我们也是非常理解的呢，请放心，我会竭尽全力帮助您的。对于您的这个问题，澜澜私信回复您啦，还请您查看一下哦。

荣耀怎么会有问题，是用户的问题，用户就不该买荣耀。一天天的优化没见做多少，论坛水军不是洗地就是标准回复，反正问题解决不了。

这个找客服换一下充电器试试，答复你的人未必是荣耀水军，你看看换电源适配器能不能解决这个问题，如果还有问题，你私信我。

我出现了和你一模一样的状况，最后解决方法是换充电器线，荣耀自带的充电器线很**，一弯就坏

大概率是充电线的问题，因为我的就是。去售后换了一根，没过几个月又坏了，质量太差！