5g网络

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HONOR2201264299768  LV6  发表于 2023-3-1 23:59:01 江西 来自:荣耀50 SE 5G
一张卡显示2g,是不是系统更新有问题造成的
产品型号JLH-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称中国电信
应用版本
系统版本JLH-AN00 6.1.0.113(C01E113R4P3)
评论5
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2023-3-2 11:08 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于荣耀50 SE 一张卡显示2G信号的问题,这边看您反馈说是电信卡,请您在设置移动网络SIM卡管理中,检查默认拨号卡”和“双卡间呼叫转移”是否是置灰不可用。
如果是的话,部分批次老旧SIM卡因为卡文件异常,无法稳定使用4G网络,请您到电信营业厅更换一张新的SIM卡尝试。
若不是上述情况或未解决您的问题,您可以随时联系我哦~

HONOR2201264299768  LV6  发表于 2023-3-2 11:37 江西 来自:荣耀50 SE 5G
没有

评论

应该是系统更新造成的,这个卡在其他手机显示5g的正常的  发表于 2023-3-2 11:38  江西
HONOR2201264299768  LV6  发表于 2023-3-2 23:48 江西 来自:荣耀50 SE 5G
希望反馈一下下次版本解决
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2023-3-3 16:37 湖南 来自:浏览器
HONOR2201264299768 发表于 2023-3-2 23:48
希望反馈一下下次版本解决

了解了,感谢您的回复,请您重启手机或开关飞行模式尝试,部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法显示4G/5G网络。
更多方法请参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410715/
【温馨提示】:以上链接中建议您更新系统以及前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店预约。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。
3月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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