网络信号

你的荣耀X20手机有5G信号没有，我一直都是4G 信号

楼主您好，观察您的描述，很抱歉给您的使用带来不便了，如果手机一直不显示5G信号，建议您根据以下方法排查尝试：
1.检查5G开关是否打开，进入设置界面，搜索并打开“启用5G”开关。
PS：如果设置中搜索不到启用5G开关，说明手机已默认开启5G功能，取消5G开关设置。

2.确保所使用卡的SA功能开户：有些卡SA功能未开户，请联系运营商确认所使用卡的SA功能已经打开，卡办理SA功能开通后可能要一段时间后才能生效，具体情况请咨询运营商。

3.检查是否开启了5G 省电模式，打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

都试过了，都没有用。

在以前那个老手机有5G信号起换这个荣耀x20都没有5G信号了。

@临风不傲
感谢您的回复，请问手机目前系统版本是否是最新版本呢？如果不是的话，建议您将系统更新到最新版本后尝试。
温馨提示：请您在升级前先备份好设备上的重要数据，如微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据单独备份迁移，以免重要内容丢失。

如果手机已经是最新版本，建议您在设置中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

辛苦您先尝试一下哦，如果未解决，还请及时告诉贝儿~

是最新版本。

手机卡还原网络的也没有用，都是4G网络。

@临风不傲
了解了，如果根据以上方案尝试后未能解决，请您重启手机后再次尝试。

若以上方法仍无法解决，为了更好的跟进您的问题，建议您可以备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测哦，
PS：建议提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）

另外今天是我们的服务日活动，您可以考虑在今天前往哦（PS：请提前电话联系门店确认营业时间），关于详细的服务日活动介绍，您可以点击链接了解： https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

如果未解决，还请及时联系贝儿~

运营商问题，如果你的套餐是5G套餐，就打人工，让他们把5GSA服务开关打开，然后启动一下飞行模式就行了。