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7.0下载不了

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荣耀粉丝238179358  LV3  发表于 2023-3-4 19:38:21 福建 来自:荣耀60
选择了正确的机型后仍然无法下载
产品型号LSA-AN00
出现频率很少
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本LSA-AN00 5.0.0.165(C735E165)
评论7
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2023-3-4 20:51 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,贝儿查看到您反馈的问题啦,马上来协助您处理,请问您的设备是企业定制版的设备吗?

评论

不清楚,怎么查看  发表于 2023-3-5 10:39  福建
您好,请您进入设置—>系统—>关于手机中,查看是否有“企业定制”字样或版本号下方有定制订单号呢~  发表于 2023-3-5 16:29  湖南
为了更好的协助到您,辛苦您发送下“关于手机”页面的图片或截图哦~  发表于 2023-3-5 16:30  湖南
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2023-3-9 09:32 湖南 来自:浏览器
@HONOR2212096269343
您好,如果您的设备是企业定制版,企业定制版本属于特殊定制系统版本,定制版本是否包含升级MagicOS 7的配置,取决于企业接口人在荣耀商城创建的定制包。若您的企业定制版本无法正常升级MagicOS 7, 建议您联系您那边对应的企业接口人,由接口人在荣耀商城创建MagicOS 7相关的定制包并完成定制包升级后,可正常升级MagicOS 7。(注:定制的应用在MagicOS 7上可能存在兼容性问题,请谨慎升级)

温馨提示:请您在升级前先备份好设备上的重要数据,如微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据单独备份迁移,以免重要内容丢失。

若不是上述情况,还请及时告诉贝儿哦~

评论

你看看,为什么升级不了  发表于 2023-6-20 13:34  福建
荣耀粉丝238179358  LV3  发表于 2023-6-20 13:34 福建 来自:荣耀60
7.0下载不了
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