荣耀magic3无缘无故卡死，便会自动重启花粉们知道是什么原

HONOR2204306751467 发表于 2023-3-24 18:02
我的手机也是自动重启，越来越频繁，无缘无故卡死黑屏重启

您好，出现了这样的问题，确实是给您添麻烦了，如果您是手机卡死、黑屏从而发生重启，您可以先尝试以下方法哦~
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本


同时您可以尝试此链接的其他方法哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示：升级系统版本前，建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移
若您需要前往服务店，去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以通过以下链接查询服务店地址哦：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

HONOR2303202785230 发表于 2023-3-24 19:30
我的也是绝了荣耀着手机

层主您好，您先别着急，请问您也是出现了手机卡死、重启的情况么？若是如此，建议您可以先参考一下12楼谷雨的方法，后续有其他问题及时联系我们哦~

我的手机也是黑屏自启卡死，一天的次数越来越多，越来越频繁

HONOR2201171836190 发表于 2024-3-11 16:45
我的手机也是黑屏自启卡死，一天的次数越来越多，越来越频繁

层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈的情况，建议您尝试以下方法排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常。该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.进入设置>智慧助手>YOYO建议，会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，点击“立即开启”，然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，说明基础服务已经打开，重启手机后尝试。
您可以点击安全链接继续排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/。PS：若您需要卸载应用、恢复或升级系统以及前往荣耀授权服务中心，请您备份好设备重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，前往服务店之前提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。

荣耀手机以后还能买吗？升级8.0后，打开网页需要半天，老卡，还老是黑屏重启！真服了