层主您好,非常抱歉给您带来不好的游戏体验了,关于荣耀Magic4 Pro玩游戏发热、卡顿、掉帧的问题,这边看您之前有反馈过,玩游戏时,由于手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转,屏幕、扬声器等器件也在长时间工作,功耗相对较大,发热量相比其他场景会更大。当手机温度较高时,为了防止手机持续发热,会适当限制游戏的帧率,待手机温度降低后会恢复正常。
请您进入应用市场或者应用官网将游戏更新至最新版本,并在设置>系统和更新,点击检查更新,及时将手机更新至最新版本。
建议您玩游戏前清理后台应用,在设置>显示和亮度中,关闭自动调节,适当手动降低屏幕亮度,降低外放媒体音量或使用耳机,尽量避免手机过热。
如果您在常温环境,并且没有充电的情况下玩游戏,手机异常发热,请您重启手机后尝试游戏。若仍然发热严重,请您前往附近官方授权的服务中心进行检测。
【温馨提示】:建议您升级系统以及前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店预约。 注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。
|