magic4pro高清通话用不了

升级7.0.0127版本后高清通话用不了了，打电话时自动回落到2G，上不了网，跟运营商确认后，功能是开启的

楼主您好，感谢您的反馈，十分抱歉出现无法高清通话的情况，请问您是副卡通话时，主卡不能上网吗~您可以先参考以下方案：

1 为了满足部分用户通话时需要上网的需求，我们设计了智能切换上网卡功能。打开方式：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。同时，您需要确保您的副卡已开通VoLTE功能，手机状态栏副卡有HD图标。
2 【更多方案】https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/

如果经过以上方法均无法解决，由于线上无法接触到您的设备，无法核实到具体原因，建议您前往附近售后进行检测，您看可以吗；

PS：建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。