指纹识别问题

您好~关于您手机指纹识别的问题，为了更好的解决您的问题，请问您解锁时手机屏幕和手指表面是否有脏污、水渍呢？因为此情况会影响指纹识别哒，建议您擦拭干净看看是否能解决。