magic5至臻版听筒杂音

HONOR2304042754890 发表于 2023-4-14 11:37
我也有这个问题，去售后有用吗

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。请放心，我会尽全力协助您处理的，如果您的手机听筒声音有杂音，建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
2.麻烦您看是否有佩戴了耳钉、耳环等饰品，因有些手机采用屏幕发声技术，与耳钉、耳环等饰品接触时可能会有杂音产生，佩戴了耳环、耳钉等饰品：请注意握持手机的姿势，避免耳钉、耳环等饰品与手机屏幕直接接触，可能会有杂音产生。

HONOR2304042754890 发表于 2023-4-14 11:37
我也有这个问题，去售后有用吗

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15806258/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：售后服务中心可以协助您检测处理问题的哦，涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。