首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X20系列 X20升级成6.0版本以后充电就是现在这样了……

X20升级成6.0版本以后充电就是现在这样了……

[复制帖子标题和链接]

219523

荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2023-4-11 00:28 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2023-4-11 00:30 编辑
小无赖o 发表于 2023-4-10 23:06
都这个问题,充电一会一断电,屏幕一会一亮,一会就提示连接充电

层主您好,关于您反馈的此情况,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。观察您的描述,请问是否使用原装充电设备给手机充电时出现此现象吗?如果是的话,建议您检查充电器设备、数据线、充电器、插座的连接状态。
1.如果发现接口中有异物或脏污,建议您使用干净的软毛刷(有条件的可以沾取酒精)进行清理后尝试。
2.如果发现接口没有完全插入,或有明显的松动,建议您重新拔插尝试。

如果未能解决,或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~
小无赖o  LV7  发表于 2023-4-11 11:26 山东 来自:荣耀X20
新手机都没有归尘,原装充电设备
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2023-4-11 16:19 湖南 来自:浏览器
小无赖o 发表于 2023-4-11 11:26
新手机都没有归尘,原装充电设备

感谢您的回复,如果未出现以上现象,为了更好的跟进您的问题,建议您可以携带手机,充电器和数据线到就近的服务中心检测一下哦~

温馨提示:请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证并提前电话联系门店。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)

如果未解决,还请及时告诉贝儿哦~
小无赖o  LV7  发表于 2023-4-11 16:48 山东 来自:荣耀X20
不打算弄了,放弃去售后得念头了
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-4-15 23:42 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地跟进您的问题,还请您查看回复下私信,这边将安排专人跟进处理您反馈的情况~
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2023-4-16 08:40 湖南 来自:浏览器
小无赖o 发表于 2023-4-11 16:48
不打算弄了,放弃去售后得念头了

设备出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。如果暂时不方便前往服务中心检测,建议您更换其他充电设备尝试是否可以正常充电哦~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表