【荣耀X40 GT开启升级尝鲜啦~】MagicOS 7.0助你开黑更畅快，还等什么，快来升级体验吧

HONOR2302157049784 发表于 2023-3-20 17:58
没升级的千万别升级，升级了后悔也退不了，，升级前电梯里信号是差但是网络能用，现在升级了信号是比以前好 ...

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，能够理解您的心情，如果是我的手机出现同样情况我的心情也是会受到影响到，您先不要着急，千泷会尽全力帮助您哒~

是升级后移动网络不可用吗？若是，建议您根据以下方案进行排查：
1.请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。

2.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

掉电过快，很明显

huafans01311854320 发表于 2023-3-20 18:50
掉电过快，很明显

层主您好，感谢您的反馈，关于荣耀X40 GT掉电快的问题，请问您的手机更新到什么系统版本了呢？

您可以进入设置>电池>应用耗电量排行中，查看不同时间段应用的耗电详情，确认是否异常。建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。

更多方法可参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/

【温馨提示】：以上链接中建议您前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。

真不行，掉电快，充电慢，打个游戏网络没事却疯狂掉帧，碰到人直接就死了，不如6.0

HONOR2112019072381 发表于 2023-3-21 16:31
真不行，掉电快，充电慢，打个游戏网络没事却疯狂掉帧，碰到人直接就死了，不如6.0

您好，非常抱歉给您带来困扰了，如果您是已经升级系统一段时间出现上述情况，关于您反馈的耗电的问题，您可以先尝试以下方法哦~
1.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行
2.可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航

关于您反馈的充电慢，边使用边充电时，特别是玩大型游戏，充电的同时也会消耗较多电量，充电速度会变慢，请您尽量避免边玩边充电哦~

关于您反馈的掉帧，已经有其他小达人回复您了哦~

本机如何升级鸿蒙系统

升级之后移动数据经常不在线，晚上打游戏好好的就重连延迟超级高（时好时坏）

HONOR2301298452191 发表于 2023-3-21 20:57
升级之后移动数据经常不在线，晚上打游戏好好的就重连延迟超级高（时好时坏）

层主，您好，请问是出现移动数据不稳定的情况吗？如果是，您可以尝试下面的方法：
1、请您查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。

HONOR2301298452191 发表于 2023-3-21 20:57
升级之后移动数据经常不在线，晚上打游戏好好的就重连延迟超级高（时好时坏）

您好层主，是移动数据不稳定吗？若是，建议您根据以下方案进行排查：
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。

2.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）
希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系我哦~

HONOR2302157049784 发表于 2023-3-20 17:58
没升级的千万别升级，升级了后悔也退不了，，升级前电梯里信号是差但是网络能用，现在升级了信号是比以前好 ...

如以上方案您都尝试过均无法解决问题，建议您参考以下链接内其他方案排查
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
温馨提示：链接内涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。