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这就是荣耀售后,想买荣耀的斟酌下吧

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HONOR192517903  LV4  发表于 2023-3-21 13:51:58 河南 来自:V2220A
荣耀magic5pro屏幕故障,售后敷衍糊弄用户如图手机侧面出现明显现实问题,售后不给处理,发来一堆乱七八糟复制粘贴的话术和糊弄用户的回复就打算敷衍了事。-哔哩哔哩】 https://b23.tv/oUeBfUl
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橙子chen  LV9  发表于 2023-3-21 13:57 湖北 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
以前也听别人说过售后很不专业。

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完全是抵赖糊弄客户,根本就不给处理  发表于 2023-3-21 14:01  河南
远之山  LV8  发表于 2023-3-21 13:59 江苏 来自:荣耀Magic5
线下售后不是跟华为一起的吗

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我们这儿有一家是单独的荣耀售后  发表于 2023-3-21 14:02  河南
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-3-21 14:16 属地未知 来自:PC-VOC

糖糖也是一名消费者,所以非常理解您的心情,关于您反馈的情况,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,糖糖这边观察到已经有同事跟进处理您的问题,如您有任何疑问,可以及时进行沟通哦,我这边也会将您反馈的情况如实记录,请您放心~

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跟进一周多了,沟通一周多久了,你们的客服经理回电话除了重复固定话术糊弄,就不会别的  发表于 2023-3-21 14:42  河南
耽搁了您这么久的时间,糖糖这边再次给您诚挚致歉,您的问题我们是高度重视的,同时我们将不断改进,提升服务质量,给您带来更好地服务体验~  发表于 2023-3-22 08:24  湖南
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