荣耀智慧屏遥控器问题

请问，现在我的遥控器坏了，想着用手机先控制一段时间的，然后发现需要登录才可以控制智慧屏，那么我现在智慧屏登录不了，还有没有别的办法可以控制智慧屏？我用我家人的手机一样也操作不了(家人的手机也是荣耀)，压根搜索不了设备(已连接和智慧屏相同wifi，已打开蓝牙的情况下)

另外，之前也反馈过这个问题的，就是孩子看着“宝宝巴士”、“超级宝贝”的时候，经常会黑屏，有声音，但是黑屏状态，需要用遥控返回主页再重新进入才会正常，我发现一个规律就是，每次到广告刚开始或者广告刚结束，就会黑屏，这个到底是系统优化问题还是智慧屏的问题？？

最后想请教一下各位，怎么删除内置的app，我发现我孩子现在老爱用智慧屏联网看那些内置app的短视频(就像快手和抖音那种为了搞笑而搞笑，毫无营养的那种，我和我老婆本身是不用抖音快手的），B站的云视听也是，各种玩具的短视频(这个倒是没什么，关键是他还包含各类游戏的录播，要是能有手机b站那最好了，起码风气比抖音快手要正向许多)，我孩子要9月份才上小学，我不想他这么快就过于依赖网络鸡汤

问题较多，希望有知道的高手解答

1.广告黑屏问题，把应用市场APK更新到最新（8.10.10.302）试试。去年也遇到了，后来更新版本就好了

2.遥控器丢了，可以在智慧屏上插个usb鼠标进行荣耀账号登录（用最下面那个USB口）。账号登录完成后，再用手机荣耀智慧空间添加智慧屏，就能实现手机控制大屏。如果还不行，那就还是买遥控器吧