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自动重启

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HONOR2303231855912  LV4  发表于 2023-3-23 09:34:15 北京 来自:荣耀70 Pro 5G
使用哔哩哔哩时突然黑屏重启,重启的速度很快
产品型号SDY-AN00
出现频率很少
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本SDY-AN00 6.1.0.153(C00E150R5P7)
评论2
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2023-3-23 10:40 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,贝儿关注到您反馈的问题了,马上来协助您处理,如果手机使用过程中出现自动重启现象,建议您根据以下方法排查尝试:
1.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足。
2.由于安装不兼容的软件也可能会导致手机重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

如果未能解决,或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~
HONOR2303231855912  LV4  发表于 2023-5-1 10:29 北京 来自:荣耀70 Pro 5G
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