一直杀后台，听个歌都不行

服了，更新magic OS 7.0后就经常会杀后台，不管QQ音乐还是网易云，经常锁屏后过一会就自动关闭音乐软件，想听个歌都给气死了！没更新之前从来没有出现这种情况的

电池优化忽略了，自启动全部打开了，后台任务也加锁了，智能省流也关着，依然是这样

HONOR2203213312000 发表于 2023-3-23 22:14
电池优化忽略了，自启动全部打开了，后台任务也加锁了，智能省流也关着，依然是这样

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.麻烦您保持网络畅通，进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开开关。同时在设置中搜索并进入移动网络/移动数据，选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示；点击将状态修改为自动使用移动数据连接。（设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示，请您及时注意移动数据流量消耗。）
2.进入系统管家，点击流量管理 > 应用联网，找到该应用，将移动数据和WLAN选项，重新进行勾选。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00458250/这个链接排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。