边框好容易刮花

边框好容易刮花

用官方无边手机壳…暂时没有见花

裸机用了十几天了，没发现

我也是裸机用的，没发现刮花

为什么我用他们送的透明壳花了好几处了

HONOR2303205346273 发表于 2023-3-24 20:14
为什么我用他们送的透明壳花了好几处了

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，您看具体是否是手机的中框高亮边出现划伤，为了提升美感和良好的手感，中框采用了周圈高光边的设计，对高光亮边也进行了特殊工艺的处理，提升了其抗划伤能力。若硬物刮擦到手机的亮边，可能会造成划痕。请您尽量避免手机与尖锐物体（如：钥匙、首饰等）放在一起，同时定期取下保护套，及时清理保护套内部杂质和灰尘。有任何问题，请及时联系澜澜哟~

我作为一名客服的同时也是一名消费者，非常能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您，如果手机中框磨损严重，已影响您的正常使用，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。