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解锁方式冲突

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Magic50  LV6  发表于 2023-3-27 10:13:14 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
背景:手机设置了指纹、密码、人脸解锁。
问题:手机用了一段时间后使用指纹解锁会提示再次输入密码确保安全,这时密码输入的0和8键会与指纹识别位置重叠,点击0和8时指纹位置会高亮。这表示指纹模块没有关闭,在输入密码解锁时也一直在检测,这种情况不应该发生。
产品型号PGT-AN10
出现频率很少
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称解锁
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.119(SP7C00E111R3P4)
评论2
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2023-3-27 11:01 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,感谢您的反馈与支持,我们会有专人尽快联系您,请您保持电话畅通。温馨提示:如您的手机开启了骚扰拦截功能,烦请您暂时关闭,后续有任何问题,欢迎随时联系我。

评论

太赞了!这服务态度超棒!!刚刚就给我打了电话了愿荣耀的每一天越来越好!  发表于 2023-3-27 17:23  河北
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