首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 网络不好

网络不好

[复制帖子标题和链接]

13503

HONOR2304076189257  LV4  发表于 2023-3-29 23:42:23 河南 来自:荣耀80 5G
其实所有APP都这样,下载速度没大问题,游戏过程中很气人,总是460,飞出去了都,玩个消消乐点下一关都等两秒连接网络,刚买三天的手机,气炸我了,网络重置,开关飞行,重置APN,手机重启,换卡,都试过了,荣耀10,30,50都不这样,就80有毛病,啥意思啊
产品型号ANN-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称王者荣耀
应用版本8.2.1.9
系统版本ANN-AN00 7.0.0.178(C00E171R2P6)
评论3
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-3-30 17:42 湖南 来自:浏览器

楼主好~北川来啦~很抱歉给您带来不便~请问您是在手机使用数据上网的时候才出现的这个情况对嘛?您可以看看以下方案是否可以帮到您哦~

1.请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。

2.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。

3.请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

希望以上方法对您有所帮助,如果后续还有其他疑问,可以随时联系北川,北川看到您的消息后会第一时间出现哦~

评论

没用,看新帖  发表于 2023-3-31 17:18  河南
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-3-31 17:41 湖南 来自:浏览器
确实很抱歉给您添麻烦了呢~查看到您的新帖有咱们小达人给您一些其他解决方案哦~如果都无法解决您的问题的话建议您可以参考该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:建议您去服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修
4月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的服务倍贴心费用更省心两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表