首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 有时候有信号不好的情况

有时候有信号不好的情况

[复制帖子标题和链接]

13301

HONOR2303294744728  LV5  发表于 2023-3-31 19:09:31 广东 来自:荣耀Magic5
打开微信突然间没信号,刷拼多多和微信视频号也偶尔没信号,但是我的信号显示5G
产品型号PGT-AN00
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称微信
应用版本8.0.34
系统版本PGT-AN00 7.1.0.124(SP1C00E112R3P4)
评论1
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2023-3-31 21:04 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶圆圆 于 2023-4-3 00:58 编辑

层主您好,非常抱歉给您带案例的不便,您不妨打开手机其他应用或网站,确认一下网络连接状况。如果只是在个别应用使用时出现了网络频繁断连的现象,可能是第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议您进入应用市场或该应用官网将应用更新至最新版本。

如果是所有应用或网站都无网络,建议您进入设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置后尝试(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。

更多方法可点开官网链接参考一下:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
【温馨提示】:以上链接中建议您前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店预约。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。

同时,4月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表