首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 有人有类似问题吗?

有人有类似问题吗?

[复制帖子标题和链接]

8999

荣耀粉丝214350396  LV6  发表于 2023-3-31 21:03:58 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
本帖最后由 HONOR2109246653637 于 2023-4-1 00:40 编辑

手持Magic3Pro和刚到的Magic5Pro
发现了一个很奇怪的问题
相同的路由器,相同的位置
Magic3Pro可以连接864Mbps或1152Mbps(5G频段)
而Magic5Pro只可以576,432,313,360,偶尔864Mbps(5G频段)有时候更是去到2.4频段
在路由器旁边,能短时间达到2401Mbps,但多数情况有不太稳定的情况1729或2161Mbps(5G频段)
所有网络优化选项已经开启包括但不限于WLAN+(开启和关闭作用不大)
有懂得可以帮忙评论一下,是设定问题?系统问题?还是机器本来就那样?已经原厂恢复一次了,这是荣耀换的第二台机器,第一台屏幕问题和相同的网络问题。
目前最新系统版本
评论9
我制裁美国  LV7  发表于 2023-3-31 21:46 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
没研究WIFI
HONOR2208249444523  LV8  发表于 2023-3-31 22:05 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
我也感觉经常断流,我以前用荣耀20在相同WIFI下没发生过

评论

我也是  发表于 2023-3-31 22:15  广东
荣耀粉丝214935916  LV9  发表于 2023-3-31 22:45 江苏 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
WiFi断流就关闭网络加速,我目前是这样弄的,别的办法没有
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2023-3-31 22:58 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2208249444523 发表于 2023-3-31 22:05
我也感觉经常断流,我以前用荣耀20在相同WIFI下没发生过
层主您好,非常抱歉给您带来不好的网络体验了,关于您反馈的荣耀Magic5 Pro WiFi网络经常断流的问题,请问您连接的是什么频段的WiFi呢?

如果您连接的是2.4G频段的WiFi,建议您更换5G频段的WiFi尝试,看是否恢复正常(5G频段WiFi穿透性较弱,需要考虑穿墙的场景)。2.4G频段的WiFi容易受到家用电器,蓝牙、邻居的同频段网络干扰。

若连接5G Hz Wi-Fi也断流,建议您在设置中搜索还原网络设置,将手机还原网络设置后尝试(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。

希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题,您可以随时联系我哦~

评论

谢谢,你的建议我也尝试过,但并没有改善,依旧是不稳定  发表于 2023-4-1 00:01  广东
您好,关于您反馈的荣耀Magic5 ProWiFi连接速度不稳定的问题,请问是否解决了呢?若问题依然存在,辛苦您私信提供一个联系哦~  发表于 2023-4-1 16:57  湖南
某耀弃舰了  LV6  发表于 2023-3-31 23:49 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
我的网络很玄学,一天好一天坏
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2023-4-1 11:20 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2303114244541 发表于 2023-3-31 23:49
我的网络很玄学,一天好一天坏


层主,您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,白唯非常理解您的心情,白唯会尽力帮助您哒~

请问您是说的移动数据的网络出现时好时坏吗?如果是,辛苦您参考以下方法进行尝试,希望能够帮助到您(◕ᴗ◕✿)

1、您可以尝试关闭低电量模式,为了节省电量,低电量模式将限制应用后台网络活动,可能会导致网络不稳定哦~
2、同时您可以参考链接内其他方法进行尝试:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示:
1、上述链接内涉及前往服务中心,辛苦您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。(或我的荣耀APP>服务页>门店服务)
2、4月7日、4月8日、4月9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表