首页»版块 版务大厅 申诉举报 荣耀猎人V700电源适配器,绝缘层完全损坏,内部电线裸露 ...

荣耀猎人V700电源适配器,绝缘层完全损坏,内部电线裸露。产品仍在质保期但不予更换。

[复制帖子标题和链接]

229512

荣耀粉丝219366030  LV2  发表于 2023-4-3 15:27:23 西藏 来自:浏览器
荣耀猎人V700电源适配器,绝缘层完全损坏,内部电线裸露。产品仍在质保期但不予更换。
产品正常使用出现问题,去线下售后却被告知外部损坏不给保修,让用户自行修理。多次向售后反映后仍给不出合适处理。产品质量问题,让顾客买单。这种黑心钱都要赚,还自称国产大品牌,颜面何存。
荣耀猎人V700电源适配器,绝缘层完全损坏,内部电线裸露。产品仍在质保期但不予更换。

评论12
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-4-3 15:57 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请您消消气,给您造成这样的困扰我深感抱歉,请您别着急,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信~
荣耀粉丝240924274  LV3  发表于 2023-4-8 16:10 安徽 来自:V2047A
我的也是
轩辕幻灭  LV6  发表于 2023-4-10 23:33 辽宁 来自:荣耀Magic5 Pro
我的也是。今天把插头拔了,断的地方还出电火花,会不会把里面烧坏
荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2023-4-11 11:21 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2109271415222 发表于 2023-4-10 23:33
我的也是。今天把插头拔了,断的地方还出电火花,会不会把里面烧坏



层主您好,如果您的充电器也有破损的情况,连连这边还是建议您携带充电器,设备以及相关购机凭证前往服务中心处理。

PS:前往服务中心之前您可以提前电话联系服务中心,如涉及到设备检测,建议您将重要数据做好相关备份,特别是像QQ,微信等第三方应用数据的迁移,避免重要数据丢失。(您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。)

评论

算了,去售后让换新。根本不修,三百块钱呢。自己去电脑城,找人接线,搞定。  发表于 2023-4-11 17:44  辽宁
了解了,后续有任何问题您也可以随时联系我呀~  发表于 2023-4-12 08:08  湖南
荣耀粉丝257619044  LV2  发表于 2023-8-22 15:00 山东 来自:V2049A
我的也是这样在质保期但不予更换,产品正常使用出现问题,去线下售后却被告知外部损坏不给保修,让用户自行修理。 荣耀猎人V700电源适配器,绝缘层完全损坏,内部电线裸露。产品仍在质保期但不予更换。 荣耀猎人V700电源适配器,绝缘层完全损坏,内部电线裸露。产品仍在质保期但不予更换。
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-8-22 15:22 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2308223229645 发表于 2023-8-22 15:00
我的也是这样在质保期但不予更换,产品正常使用出现问题,去线下售后却被告知外部损坏不给保修,让用户自行 ...


层主您好,您反馈的问题夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~
HONOR2309288041621  LV4  发表于 2023-10-5 09:50 内蒙古 来自:浏览器
我也是这样的问题,都充不进去电,而且会变出火花。问线下说没新的电源器,线上也没有,意思就是只能去外面买,外面买不到的话电脑跟废掉没区别了
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-10-5 11:33 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2309288041621 发表于 2023-10-5 09:50
我也是这样的问题,都充不进去电,而且会变出火花。问线下说没新的电源器,线上也没有,意思就是只能去外面 ...


层主您好,国庆节快乐。珊瑚看到您的情况,为了更好的跟进您的问题,珊瑚已经给您私信,还辛苦您方便的时候查看一下私信,珊瑚一定会尽力协助您处理的。
HONOR2208146584220  LV3  发表于 2024-8-26 09:29 北京 来自:荣耀Magic5
都一样 荣耀猎人V700电源适配器,绝缘层完全损坏,内部电线裸露。产品仍在质保期但不予更换。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表