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magic4至臻版拍照对焦问题

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HONOR423641325  LV6  发表于 2023-4-5 09:43:33 福建 来自:荣耀Magic4 至臻版
最近这段时间打开相机经常出现无法对焦的情况,反复打开几次都不行,镜头一片模糊,微信扫码都扫不了,不知道是软件问题还是对焦模块损坏了,大家有出现一样的情况吗?
评论16
荣耀粉丝115125696  LV7  发表于 2023-4-5 09:54 浙江 来自:V2227A
对焦不准这毛病没得治,我又是录视频,又是发对比照片给RY所谓工程师,最后还是没解决。一怒之下,不用荣耀了。
荣耀粉丝225002812  LV7  发表于 2023-4-5 10:30 江苏 来自:荣耀Magic4
就是优化问题
HONOR2403311670106  LV7  发表于 2023-4-5 10:54 河南 来自:荣耀Magic4 Pro
录视频完后,播放视频也卡顿,
荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2023-4-5 11:14 属地未知 来自:PC-VOC
冷漠相对 发表于 2023-4-5 10:54
录视频完后,播放视频也卡顿,


层主您好,关于您反馈的播放视频时画面卡顿的问题,您可以尝试参考以下方法,观察是否会有所改善:

1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击恢复默认值后重试。
2.建议您清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试。
注:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-4-5 11:34 属地未知 来自:PC-VOC


楼主,您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,关于您反馈的情况,小白了解啦,您不要着急,小白会尽力帮助您哒~

若您的手机出现拍照时无法对焦的情况,您可以参考以下方法进行尝试:
1、如果手机有抖动或被拍摄的对象一直移动,会影响对焦功能,拍摄过程中请尽量保持手机稳定。
2、同时您可以参考该链接内其他方法进行尝试哦:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/

温馨提醒:
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天空的风采  LV9  发表于 2023-4-5 16:24 福建 来自:荣耀Magic4 Pro
这问题一直存在
fantasy豪  LV9  发表于 2023-4-5 18:21 湖北 来自:荣耀Magic4 至臻版
出现过,一会就又好了
HONOR423641325  LV6  发表于 2023-4-6 15:41 福建 来自:荣耀Magic4 至臻版
看来是无解了
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-4-6 16:24 湖南 来自:浏览器

楼主,很抱歉给您带来不便,若上述方法无效,小白已经给您私信啦,辛苦您方便的时候查看一下私信呢,小白一定会尽力协助您处理的~
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