充电故障断断续续

HONOR2202173653297 发表于 2023-4-6 18:30
我的也是！刚开始还以为是接触不良呢！应该是X20天生就有缺陷！

您好层主，是无法正常充电吗？若是，请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。建议您提前备份好重要数据并携带设备、原装充电器、原装数据线及购机凭证，前往附近荣耀授权服务中心检测。

温馨提示：去到服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

同时，4月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。