充电故障断断续续

荣耀X20.（2022.8.12故障叙述：  66瓦充电器原装充电线原装 充电断断续续，睡觉的时候一直听这个充电声音？充上电之后充了大概两三分钟是断电了，然后直接自动充上了一直循环）
质保内（去开封通许解放路售后检修后换个充电头66w如图；头的确坏了换个其他的充电头充电就没事。好了一段时间后，近俩月还是出现以上充电故障情况 偶尔充电自动断，充电断断续续。）
又去售后咨询了一下：充电尾插都正常的也没有进灰尘
我在官方舆论上也看到了和我同样的问题现象，我咋感觉手机我统硬件出问题了？还是出BAG了？？？
X20到底出现了什么问题？网友都是同样故障？这显然都不是充电器整套和尾插的问题啊.  求 厂家给出答案。

这是我售后更换的单子

这是我们官网上发的同样的问题

有什么问题，或者和我同样的故障，欢迎和我留言

建议去售后检测，具体以实际检测为准

我的也是！刚开始还以为是接触不良呢！应该是X20天生就有缺陷！

HONOR2202173653297 发表于 2023-4-6 18:30
我的也是！刚开始还以为是接触不良呢！应该是X20天生就有缺陷！

您好层主，是无法正常充电吗？若是，请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。建议您提前备份好重要数据并携带设备、原装充电器、原装数据线及购机凭证，前往附近荣耀授权服务中心检测。

温馨提示：去到服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

同时，4月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

版本问题，我已经降回4.2了

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~

我已经反馈上报给官方工程师客服已经转为高级工程师介入正在处理了相关充电故障问题 进一步会通知我