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magic5至臻版-网易云音乐软件后台自动暂停

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我欲乘风破浪012  LV4  发表于 2023-4-7 23:35:49 北京 来自:荣耀Magic5 至臻版
打开网易云音乐,播放歌曲,然后返回桌面,锁屏,大约3分钟后歌曲自动暂停。
但不是每次都这样。有时可以连续复现,有时候没有给问题。
频率每天都能遇到

下面是把所有的权限都打开了 magic5至臻版-网易云音乐软件后台自动暂停 magic5至臻版-网易云音乐软件后台自动暂停 magic5至臻版-网易云音乐软件后台自动暂停 magic5至臻版-网易云音乐软件后台自动暂停 magic5至臻版-网易云音乐软件后台自动暂停 magic5至臻版-网易云音乐软件后台自动暂停 magic5至臻版-网易云音乐软件后台自动暂停
产品型号PGT-AN20
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称网易云音乐
应用版本
系统版本PGT-AN20 7.1.0.124(SP1C00E112R3P4)
评论12
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-4-8 10:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。请放心,我会尽全力协助您处理的,建议您还可以参考以下方法尝试改善哦。
1.麻烦您在设置中搜索并进入移动网络/移动数据,选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示;点击将状态修改为自动使用移动数据连接。(设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示,请您及时注意移动数据流量消耗。)
2.进入系统管家,点击流量管理 > 应用联网,找到该应用,将移动数据和WLAN选项,重新进行勾选。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-4-8 10:04 湖南 来自:浏览器
3.如果您以上操作以及澜澜给的方法均已配置问题仍然存在,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,前往荣耀授权服务中心检测。
ps:记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。4月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
小胖子1020  LV5  发表于 2023-4-9 21:57 江西 来自:荣耀Magic5 Pro
兄弟,你解决了吗?我也这样的问题.不知道怎么解决…

评论

升级129版本后解决了  发表于 2023-4-15 22:32  北京
HONOR2504131787643  LV5  发表于 2023-4-10 01:57 广西 来自:荣耀Magic5 Pro
解决不了的 我的pro 512g 也是这样
之前鸿蒙一点问题都没有
要解决只能荣耀官方想办法解决
荣耀粉丝245570515  LV6  发表于 2023-4-13 22:51 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
老哥,你有升级129吗?自动暂停问题还有出现吗?
我欲乘风破浪012  LV4  发表于 2023-4-13 23:35 北京 来自:荣耀Magic5 至臻版
目前还是124,还是会自动暂停

评论

老哥,你自动暂停播放有解决了吗?  发表于 2023-4-15 21:38  广东
升级139版本后暂时还没遇到  发表于 2023-4-15 22:31  北京
升级129  发表于 2023-4-15 22:32  北京
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-4-14 09:17 属地未知 来自:PC-VOC
我欲乘风破浪012 发表于 2023-4-13 23:35
目前还是124,还是会自动暂停


我作为一名客服的同时也是一名消费者,完全能够理解您的心情,澜澜这边也是非常希望能帮助到您,若以上方法无法解决,对于您的这个问题,澜澜私信回复您啦,还请您查看一下哦。
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