手机信号不行

HONOR918545716 发表于 2023-4-11 19:27
信号确实不咋滴，我用4G的

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，荣耀自研射频增强芯片HONOR C1芯片属于射频增强功能相关的产品定制化芯片，该芯片配合荣耀智能算法，主要改善4G、5G的射频天线性能，如果基站覆盖较弱，这类情况下我们会根据算法调优射频天线性能，信号有一定增强，具体使用体验也受运营商的网络建设影响。若您遇到了信号差的问题，建议您可以先参考以下方法尝试。
1.打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。）

HONOR918545716 发表于 2023-4-11 19:27
信号确实不咋滴，我用4G的

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/这个链接排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。