手机信号不行

本人于2023年3月21日上午9点左右，在地下室打电话，新购荣耀Ma gic5pro手机号称有自研射频通讯信号增强技术，别的品牌的手机能够正常通话，而新购荣耀magic5pro手机打话根本无法正常通话，与发布会的所说的信号增强技术完全不符，存在欺诈行为，
至今仍然没有解决相关问题。

我的对比荣耀80gt信号确实也不如80gt

我的在底下车库也感觉信号不好使

信号确实不咋滴，我用4G的

我从3月14日换这个手机，每天就有5G信号满格网络状态稳定NR，出现电话接不到，提示暂时无法接通，你打几次又可以，还好有开通短信漏话提醒。你看我的帖子。电信5G，同一位置iPhone13还有其他5g手机就是正常。关闭voNR高清通话也没用，重置网络，换过sim卡，提交日志给荣耀，工程师说是网络信号问题，这个是不可能的。我之前iPhone13还有同事家里的其他5G手机，均正常。荣耀社区，搜索电话打不进，漏接电话，漏话，接不到电话等，一大堆人反馈。每次就是告诉你重置网络，或者是运营商问题，或者关闭5G。同样位置同样运营商5G的其他品牌都是正常的。我公司和家里都在城市里，5G已经覆盖几年了，用过两部5G手机了，不存在网络不稳定在sa和Nsa切换问题。也请不要告诉关闭5G。
这不是个别手机问题！

看来不是单单我这台荣耀magic5pro存在信号不好的问题，是设计缺陷啊

HONOR918545716 发表于 2023-4-11 19:27
信号确实不咋滴，我用4G的

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，荣耀自研射频增强芯片HONOR C1芯片属于射频增强功能相关的产品定制化芯片，该芯片配合荣耀智能算法，主要改善4G、5G的射频天线性能，如果基站覆盖较弱，这类情况下我们会根据算法调优射频天线性能，信号有一定增强，具体使用体验也受运营商的网络建设影响。若您遇到了信号差的问题，建议您可以先参考以下方法尝试。
1.打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。）

HONOR918545716 发表于 2023-4-11 19:27
信号确实不咋滴，我用4G的

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/这个链接排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试一下8楼和9楼的方案~若尝试了不行后续随时可以联系我哦~