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更新系统以后总是断流

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荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-4-13 09:13 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2023-4-13 09:21 编辑
HONOR2303166135424 发表于 2023-4-13 08:46
双卡电信移动,移动卡时不时就断信号,断流,无语,不过频率不高,一天就2 3次


层主上午好~非常抱歉给您带来不便了~您可以看看以下方案是否可以帮到您哦~
1.请观察是否为区域网络问题:如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况

2.请检查是否为VPN异常
请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。

更多排查步骤您可以参考该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提醒:前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

后续还有其他问题,可以及时联系北川哦~

评论

有个毛用,分明是荣耀手机自己的问题,我用华为和三星都没有发现这个问题,卡是新的,我自己就是运营商网络优化员工,别甩锅  发表于 2023-4-13 09:50  广西
给您添麻烦了哦~如果上述步骤无法解决您的问题,建议您可以及时前往服务店检测看看哦~  发表于 2023-4-13 09:59  湖南
你们荣耀就不能好好做产品吗?有问题应该解决问题,不要老是洗地行不。  发表于 2023-4-13 10:42  广西
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