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更新系统以后总是断流

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HONOR2208053433432  LV7  发表于 2023-4-13 06:51:07 北京 来自:荣耀Magic4 Pro
一会就变3G或者直接就断流
评论22
天外客666  LV9  发表于 2023-4-13 06:58 山西 来自:荣耀Magic4 Pro
还有 3G

,北京不应该呀,我这 5G
很稳定

评论

是吉林他怎么给我定到北京去了  发表于 2023-4-13 07:17  北京
真是北京  发表于 2023-4-13 08:29  辽宁
HONOR2112116381852  LV9  发表于 2023-4-13 07:22 海南 来自:荣耀Magic4
我这边3G没有几年了,5G不稳定
HONOR2208283023551  LV8  发表于 2023-4-13 08:05 广东 来自:荣耀Magic4 至臻版
最近几个版本开5G经常4G,5G来回切换断流,不开5G也是经常断流…服了。

评论

看来不是我一个人,我把联通叫过来了,下周来检测信号  发表于 2023-4-14 22:41  山西
HONOR2203264887949  LV5  发表于 2023-4-13 08:32 浙江 来自:荣耀Magic4
我也是,移动网络突然就断了,**
荣耀粉丝245927395  LV4  发表于 2023-4-13 08:46 广西 来自:荣耀Magic5 Pro
双卡电信移动,移动卡时不时就断信号,断流,无语,不过频率不高,一天就2 3次

评论

我一会就两三次严重影响体验  发表于 2023-4-13 10:24  北京
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-4-13 09:13 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2023-4-13 09:21 编辑
HONOR2303166135424 发表于 2023-4-13 08:46
双卡电信移动,移动卡时不时就断信号,断流,无语,不过频率不高,一天就2 3次


层主上午好~非常抱歉给您带来不便了~您可以看看以下方案是否可以帮到您哦~
1.请观察是否为区域网络问题:如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况

2.请检查是否为VPN异常
请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。

更多排查步骤您可以参考该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提醒:前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

后续还有其他问题,可以及时联系北川哦~

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有个毛用,分明是荣耀手机自己的问题,我用华为和三星都没有发现这个问题,卡是新的,我自己就是运营商网络优化员工,别甩锅  发表于 2023-4-13 09:50  广西
给您添麻烦了哦~如果上述步骤无法解决您的问题,建议您可以及时前往服务店检测看看哦~  发表于 2023-4-13 09:59  湖南
你们荣耀就不能好好做产品吗?有问题应该解决问题,不要老是洗地行不。  发表于 2023-4-13 10:42  广西
HONOR2303223126288  LV7  发表于 2023-4-13 09:16 广东 来自:荣耀Magic4
网络最近都不稳定,并不完全是手机问题,我感觉这版本比上一个版好用,我还有个苹果也是这样,最近型号都不稳定
荣耀粉丝237555002  LV7  发表于 2023-4-13 09:35 湖北 来自:MGI-ANOO
一直都这样
荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2023-4-13 09:59 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2203264887949 发表于 2023-4-13 08:32
我也是,移动网络突然就断了,**


您好~关于您手机移动网络断流的问题,很抱歉给您添麻烦了,我们也是非常重视您的问题,辛苦您尝试以下操作看看是否有所改善:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;
点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
打开右上角的,点击重置为默认设置。
3.如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
温馨提示:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。
希望可以帮到您,后续有问题请及时联系我哦,我会在看到消息及时回复您
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