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求大佬们都催一下,让官方重视一下升级hicar吧

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荣耀粉丝235367542  LV3  发表于 2023-4-14 08:13:19 山东 来自:荣耀Magic4
我之前的mate20用来连车机好好的,换手机就因为magic4有hicar功能才换的,结果回回自动断开,各种连接不上,再不升级下回再也不买荣耀
评论4
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-4-14 09:53 湖南 来自:PC-VOC
荣耀粉丝246621824  LV4  发表于 2023-4-15 00:13 甘肃 来自:荣耀Magic5
我的也连接不上,超级后悔没有退货
荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2023-4-15 12:33 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303268158788 发表于 2023-4-15 00:13
我的也连接不上,超级后悔没有退货


层主您好,关于您反馈的手机无法通过HiCar连接车机的问题,辛苦您尝试参考以下方法,观察是否会有所改善:

1.请检查车机是否支持HiCar功能 ;
检查方式:手机设置>更多连接>HiCar智行>支持hicar智行的车辆信息查看支持的车型。
2.目前只支持无线连接,不支持USB有线连接,如果是无线连接请检查手机端蓝牙和WLAN功能是否打开;
3.可能是车机问题,您可以尝试重启车机再次尝试;
4.如果您是通过直连猫连接HiCar,建议您咨询该产品厂商获取帮助。

辛苦您尝试看一下,后续有任何问题您可以随时联系我呀~

评论

不管是给荣耀还是华为反应,最终是帮用户解决问题  发表于 2023-4-22 13:47  陕西
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