软件报毒

为什么游戏和工作软件给我报毒了？？别人的手机下载同样的游戏都没有报毒希望客服能帮我处理哈！！

因为非法，不符合中国法律

楼主您好，请问您目前设备系统版本号是多少？关于您反馈的情况，影响了正常使用确实很不方便呢，请您先不要担心，糖糖会向您提供帮助，我们在最新的AI芯片上支持智能防护，对可能存在威胁的未知应用进行识别提醒，提示您该应用存在风险信息。您可以参考以下方案进行尝试：
Magic UI 6.X及以下系统：应用图标右下角显示红色感叹号，提示用户该应用已移入风险管控中心。已管控的应用禁止打开敏感权限，右下角显示红色感叹号提示。如果您想继续使用此应用，可以解除管控，方法如下：
1. 进入风险管控中心解除该应用的管控：
手机（系统）管家>病毒查杀>风险管控中心，选择该应用点击解除管控，将应用解除管控。
2. 解除管控后应用图标右下角不再显示感叹号，可重新进入应用根据提示同意应用权限。

MagicOS 7.X系统：为提升用户交互体验，安装应用后系统会扫描应用风险信息，应用如果被扫描为风险应用（病毒，诈骗）且未被加入风险管控中心，桌面显示红色角标，状态无法更改（无法去除红色角标）；应用如果被扫描为风险应用（病毒，诈骗）且被加入了风险管控中心，则不会显示红色角标，但是应用不可用。
如果想解除应用的管控：可以进入系统管家>病毒查杀，在已管控风险应用中点击想要解除的应用，打开风险详情页面下面的四个开关(连接网络、隐私权限、后台弹窗、通知)，全部打开后该应用就可以正常使用了，但是桌面图标角标还是会显示叹号。如有问题，请随时联系糖糖~