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5信号差

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HONOR2302278527455  LV4  发表于 2023-4-18 09:45:58 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
有4格5G信号的情况下老是跳转到4G信号,信号比上一代V30差的不是一星半点,什么时候能解决?
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.129(SP1C00E121R3P6)
评论4
荣耀粉丝216490427 荣耀答答团  发表于 2023-4-18 09:58 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务,感谢您的反馈,手机在待机或上网时,会根据网络情况选择最优的网络,发生网络切换时,会根据新的网络信号来显示。如果您在上网时(如看视频、下载文件、视频电话等),发现5G信号格数会跳变,这是正常现象,请您放心使用。如果感觉信号差可以尝试以下方式看下:
1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。

2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

如果未能解决您的问题您可以及时联系我哟,菠萝会在看到您消息的第一时间回复您~

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我的V30p在旁边一直是5G状态,玩游戏还得我的v30开热点才不会卡,不然卡到怀疑人生  发表于 2023-4-18 13:24  广东
荣耀粉丝216490427 荣耀答答团  发表于 2023-4-18 14:28 湖南 来自:浏览器
荣耀小达人丶菠萝 发表于 2023-4-18 09:58
楼主您好,这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务,感谢您的反馈,手机在待机或上网时,会根据网络 ...

楼主您好,给您造成这样的困扰我深感抱歉,请您别着急,如果还是感觉卡顿,可以进入链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/,排查一下其它的方式哦~如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

辛苦您尝试一下,如果无法解决,可以随时联系我哦~

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就是时延高,刷短视频无问题,玩游戏就卡到怀疑人生了,信号极其不稳定  发表于 2023-4-25 09:08  广东
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