首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic4系列 机友们最近有这个情况吗

机友们最近有这个情况吗

[复制帖子标题和链接]

5916

HONOR2203113166930  LV5  发表于 2023-4-23 10:41:21 陕西 来自:荣耀Magic4 Pro
手机最近卡的要死,切个应用都卡,打开微信响应半天,打游戏闪退,系统问题还是我的问题啊
评论6
小LIN同学  LV9  发表于 2023-4-23 10:45 福建 来自:荣耀 Magic3 5G
升级了吗
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-4-23 11:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主上午好~很抱歉给您带来不便,关于卡顿的问题您可以按照以下方法进行排查哦~
1.检查手机是否有在进行上传下载、复制等操作,如有建议等待任务结束后或者停止再尝试。
2.重启手机后尝试。建议您2-3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能;

微信响应慢的情况,请问您是指微信打开速度比较慢嘛~如是的话,这是由于启动中需要运行加载应用资源,有时还会做一些优化处理,会导致有时启动时间稍长哦~网络不好也会影响启动速度呢~
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-4-23 11:28 湖南 来自:浏览器

@HONOR2203113166930 另外关于您说的游戏闪退的问题,辛苦您参考以下方案呢~
1.进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到对应的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用~
2.请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新后观察使用~

更多排查方案您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示:前往服务店之前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望以上方法对您有所帮助,后续还有其他问题,可以及时联系北川哦~

希望以上方法对您有所帮助,后续还有其他问题,可以及时联系北川哦~
是CC呀  LV9  发表于 2023-4-23 11:44 四川 来自:荣耀Magic4 Pro
不用多想,肯定系统问题
久云泽雨  LV9  发表于 2023-4-23 12:31 河南 来自:荣耀Magic4
重启下,不能解决就去售后看看是不是中毒了,或者删除什么系统文件了
产品经理回音壁 官方产品维护  发表于 2023-4-23 14:32 北京 来自:浏览器
楼主好,您的设备目前是什么版本呢?(设置-关于手机可查看版本号)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表