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机友们最近有这个情况吗
机友们最近有这个情况吗
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6
电梯直达
前往
楼主
只看该作者
HONOR2203113166930
LV5
发表于 2023-4-23 10:41:21
陕西
来自:荣耀Magic4 Pro
手机最近卡的要死,切个应用都卡,打开微信响应半天,打游戏闪退,系统问题还是我的问题啊
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沙发
只看该作者
小LIN同学
LV9
发表于 2023-4-23 10:45
福建
来自:荣耀 Magic3 5G
升级了吗
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板凳
只看该作者
荣耀小达人丶北川
荣耀答答团
发表于 2023-4-23 11:27
属地未知
来自:PC-VOC
楼主上午好~很抱歉给您带来不便,关于卡顿的问题您可以按照以下方法进行排查哦~
1.检查手机是否有在进行上传下载、复制等操作,如有建议等待任务结束后或者停止再尝试。
2.
重启手机
后尝试。建议您2-3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.建议您尽量
避免充电时使用手机
,适当
降低屏幕亮度
,关闭不使用或高耗电应用与功能;
微信响应慢的情况,请问您是指微信打开速度比较慢嘛~如是的话,这是由于启动中需要运行加载应用资源,有时还会做一些优化处理,会导致有时启动时间稍长哦~网络不好也会影响启动速度呢~
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地板
只看该作者
荣耀小达人丶北川
荣耀答答团
发表于 2023-4-23 11:28
湖南
来自:浏览器
@HONOR2203113166930
另外关于您说的游戏闪退的问题,辛苦您参考以下方案呢~
1.进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到对应的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用~
2.请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新后观察使用~
更多排查方案您可以参考:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示:前往服务店之前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望以上方法对您有所帮助,后续还有其他问题,可以及时联系北川哦~
希望以上方法对您有所帮助,后续还有其他问题,可以及时联系北川哦~
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5
楼
只看该作者
是CC呀
LV9
发表于 2023-4-23 11:44
四川
来自:荣耀Magic4 Pro
不用多想,肯定系统问题
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6
楼
只看该作者
久云泽雨
LV9
发表于 2023-4-23 12:31
河南
来自:荣耀Magic4
重启下,不能解决就去售后看看是不是中毒了,或者删除什么系统文件了
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7
楼
只看该作者
产品经理回音壁
官方产品维护
发表于 2023-4-23 14:32
北京
来自:浏览器
楼主好,您的设备目前是什么版本呢?(设置-关于手机可查看版本号)
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