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x40gt出现很多次黑屏,电源键按了没反应,指纹解锁正常亮屏

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huafans01195511736  LV7  发表于 2023-4-24 00:42:47 福建 来自:荣耀30S
如题
评论9
明月V清风  LV9  发表于 2023-4-24 06:17 安徽 来自:荣耀X40 GT
爱两 版主  发表于 2023-4-24 06:44 安徽 来自:荣耀X30
重启一下手机试试
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-4-24 11:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您是在使用过程中出现黑屏还是您手机锁屏时按电源键无法解锁,只能指纹解锁呢~

评论

反正就是按电源键无法亮屏和锁屏关机,只能通过指纹亮屏,并且应用还会黑屏一下,电源键还无法强制重启,等一会儿又好了,之后又不行了  发表于 2023-4-24 11:40  福建
X40GT  LV8  发表于 2023-4-24 16:03 黑龙江 来自:荣耀X40 GT
没有
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-4-24 16:26 湖南 来自:浏览器
若是电源键出现故障,建议您前往服务中心检测一下哦~
温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
明月V清风  LV9  发表于 2023-4-25 06:08 安徽 来自:荣耀X40 GT
明月V清风  LV9  发表于 2023-4-26 06:20 安徽 来自:荣耀X40 GT
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2023-4-30 19:08 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
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