卡卡卡卡卡卡

楼主您好，请问您具体是在什么场景下使用出现此问题呢？关于您反馈的情况，影响了正常使用确实很不方便呢，请您先不要担心，糖糖会向您提供帮助，如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
升级系统后卡顿原因：由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
若手机卡在某一界面无法操作：请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机。
1. 如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2. 重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3. 手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
温馨提示：升级系统前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR2212121070315 发表于 2023-4-25 21:45
没用各种原因都查了，就是卡，升级后手机抬起唤醒不灵敏，说让去售后检测，我说没时间又说告诉客服串号在线 ...

感谢您的耐心反馈，同时非常抱歉给您带来不好的体验，糖糖理解您的心情，请您先不要担心，建议您还可以参考以下方案进行尝试：
一. 关于卡顿：
1. 使用低电量模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
请您进入设置 > 电池 > 低电量模式，关闭低电量模式开关。
2. 当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：
请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
3. 第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ，选择要卸载的应用，点击卸载即可。
温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
4. 新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时，手机会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本，请您进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。
5. 请您备份重要数据，将手机恢复出厂设置后重试。

HONOR2212121070315 发表于 2023-4-25 21:45
没用各种原因都查了，就是卡，升级后手机抬起唤醒不灵敏，说让去售后检测，我说没时间又说告诉客服串号在线 ...

二. 如果拿起手机概率性亮屏，请按照以下方法排查：
1. 请检查抬起动作是否被识别。
①. 拿起手机时的角度太小，请稍微加大抬起动作幅度；
②. 拿起手机的动作比较缓慢也会导致手机一直不亮屏或概率性亮屏，稍微加快抬起速度；
③. 请进入 设置中搜索并进入抬起亮屏或拿起手机亮屏 ，参考演示动画进行操作。
2. 请检查手机保护套/保护壳是否遮挡了接近光传感器。建议您去掉保护套/保护壳或者非透明的屏幕保护膜，使用官方标配保护壳或保护套。
Ps：若是因为时间关系不便前往服务店检修的话，由于寄修服务仅支持故障维修，建议您提前备份好重要数据，可以尝试点击以下链接进入荣耀官网申请寄修服务：https://www.hihonor.com/cn/support/express-repair/。您也可以进入“荣耀客服微信公众号”申请寄修服务。
如有任何问题，请随时联系糖糖~

温馨提示：如需升级版本、寄修、恢复出厂设置之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，以免造成您数据丢失的风险。
寄修之前请开启维修模式（如若不能开启维修模式请备份数据后清除数据以及锁屏密码），去除SIM卡，关闭“查找我的手机”功能。
注：查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置，手机会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关，退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码，激活手机恢复使用。