Wifi连上但没网速

你们有没有遇到这种情况，wifi连上显示满格，但打开软件一直转圈的

测速能跑满，但打开图片和视频就是一直在转圈，家里人用华为的都没这情况，在同一个wifi下，系统版本是119

断流

HONOR2303114919742 发表于 2023-4-26 18:35
测速能跑满，但打开图片和视频就是一直在转圈，家里人用华为的都没这情况，在同一个wifi下，系统版本是119

楼主您好~很抱歉给您带来不便了~您可以参考以下方案哦~
1.如果您有开启了蓝牙的话，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常哦~
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网；
3.如果您使用的是2.4G Hz Wi-Fi的话，建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi；
更多排查方案您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

温馨提示：前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，请提前电话联系门店是否需要携带购机凭证。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

我也感觉我的wifi有点问题，同一wifi用的华为就没问题

关闭网络加速会好很多

HONOR2304155497529 发表于 2023-4-26 19:33
我也感觉我的wifi有点问题，同一wifi用的华为就没问题

层主您好，关于您反馈的问题，请问是荣耀Magic5 Pro连接WiFi无法上网，但华为手机连接该WiFi网络正常吗？

如果是的话，请您重新开关WLAN开关尝试，建议您进入设置＞WLAN，长按所连接的WLAN，选择修改网络，勾选显示高级选项，把IP更改为DHCP，或将手机设置为静态IP，操作可参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/

若上述方法无效，建议您在设置中搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置后尝试（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。

是这样么

断流了，很普遍，现在越来越多人都遇到了