通话

多次出现通话无声音，电话接通对面哪里显示我这里没声音，我这里显示对面没声音，咋的都没声音，好几次了 玩毛线，看会电影边框还把我烫着了，不会做手机别做行不?

楼主您好~抱歉给您带来不便了呢~辛苦您在信号正常的情况下，尝试在不同的地方、与多个不同的人通话是否出现该现象哦~如果和所有人打电话都出现一方听不到声音的情况的话，请您还原网络设置后尝试,进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）

另外您说的看视频发热的问题，这是因为屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显呢~建议您可以尝试将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热呢~也可以适当降低外放媒体音量哦~
更多使用建议您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/